城投集团每期招标采购动态、中标公示专栏板块[详情]
发布时间:[ 2021-03-18 10:38 ]
浏览次数:1885次
为打造职业化、专业化员工队伍,持续提升经房物业服务品质,建立服务标准体系,13日上午,市城投集团经房物业公司举行专项职业技能培训。培训邀请高级礼仪培训师吴霞老师针对“案场接待、客服人员”服务礼仪、行为规范等进行了首期培训。经房物业各项目案场接待及部分客服人员近50人参训。经房物业公司董事长尹长春、总经理张洋到场观摩。
(标准化训练)
为期1天半的培训班上,案场接待和客服人员在站姿、坐姿、蹲姿、迎宾手势及面容等仪态仪表方面,接受了专业化强化训练。
(合影)
首期培训结束后,物业各项目案场还选出了一名优秀学员做组长,持续督导消化培训内容。公司后续将适时组织实训达标考核和职业技能比武竞赛,真正将培训成果严格落实到工作中,打造更加优质的经房服务品牌。
(来源:经房物业公司)