重塑物业专业实训 打造经房服务品牌

发布时间:[ 2021-03-18 10:38 ]

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    为打造职业化、专业化员工队伍,持续提升经房物业服务品质,建立服务标准体系,13日上午,市城投集团经房物业公司举行专项职业技能培训。培训邀请高级礼仪培训师吴霞老师针对“案场接待、客服人员”服务礼仪、行为规范等进行了首期培训。经房物业各项目案场接待及部分客服人员近50人参训。经房物业公司董事长尹长春、总经理张洋到场观摩。

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(标准化训练)

    为期1天半的培训班上,案场接待和客服人员在站姿、坐姿、蹲姿、迎宾手势及面容等仪态仪表方面,接受了专业化强化训练。

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(合影)

    首期培训结束后,物业各项目案场还选出了一名优秀学员做组长,持续督导消化培训内容。公司后续将适时组织实训达标考核和职业技能比武竞赛,真正将培训成果严格落实到工作中,打造更加优质的经房服务品牌。 



(来源:经房物业公司)

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